Comune (комуна, муніципалітет)
Муніципалітет в Італії є автономним місцевим органом, передбаченим у статті 114 Конституції Італійської Республіки. Він представляє громаду, дбає про її інтереси, сприяє розвитку, та виступає як територіальний підрозділ держави і центр децентралізації державних послуг. Окрім виконання власних функцій, муніципалітет відповідає за реалізацію державних і регіональних завдань. Його адміністративна діяльність охоплює сфери, що стосуються населення та території: послуги для громадян і громади, планування та використання території, економічний розвиток, а також виконання функцій у межах державної юрисдикції.

Послуги муніципалітету

Муніципалітет управляє більшістю державних послуг, які громадяни використовують щодня. Адміністрація складається з офісів, що організовані по-різному залежно від комуни, але зазвичай їх можна розділити на кілька основних секторів. Один із ключових секторів — це персональні послуги для громадян, які включають:

• Центри зайнятості, що допомагають громадянам у пошуку роботи.
• Культурні послуги, спрямовані на просування культурних заходів для громадян.
• Послуги в сфері спорту і туризму.
• Демографічні послуги, такі як реєстрація актів цивільного стану (РАЦС), зміна місця проживання.
• Реєстри виборців, які забезпечують участь у виборах.

Ці офіси видають більшість офіційних документів, що підтверджують статус особи, зокрема свідоцтва про шлюб, місце проживання, громадянство тощо.

Доступ до послуг

Спосіб отримання послуг від муніципалітету може відрізнятися залежно від комуни. Деякі комуни надають онлайн-послуги. Наприклад, Comune di Napoli нещодавно розширив можливості порталу POTES (Piattaforma Online per la Trasmissione ed Erogazione dei Servizi), на якому можна увійти через SPID або CIE для отримання довідок та інформації щодо демографічних даних.